Formation au logiciel Lola

1. Présentation Générale

• Nom du service : Formation à l’utilisation du logiciel Lola

• Organisme formateur : Solis System

• Certification : Solis System est certifié QUALIOPI

• Public concerné :

  • Dirigeants d’entreprises de menuiserie, fermetures et protection solaire.

  • Commerciaux

  • Responsables administratifs

  • Métreurs et techniciens de pose/SAV.

• Objectif : Permettre aux utilisateurs de maîtriser l’ensemble des fonctionnalités de Lola pour optimiser la gestion de leur activité, de la création d’une fiche client jusqu’au suivi du règlement.

🔹 Pourquoi choisir une formation certifiée QUALIOPI ? La certification QUALIOPI garantit que nos formations répondent aux exigences de qualité définies par l’État. En choisissant une formation Solis System, vous bénéficiez :

• D’un parcours structuré et pédagogique, conçu pour une montée en compétence rapide et efficace.

• D’une prise en charge possible par les OPCO (Opérateurs de Compétences), facilitant le financement de votre formation.

• D’une reconnaissance officielle de la qualité de notre accompagnement, assurant un apprentissage conforme aux besoins des professionnels du secteur.

2. Contenu de la Formation - De la Fiche Client au Règlement

1️⃣ Prise en Main du Logiciel et Paramétrage Initial

• Présentation de l’interface et des principales fonctionnalités.

• Configuration des préférences utilisateurs et droits d’accès.

• Paramétrage des bases de données clients, fournisseurs et produits.

2️⃣ Création et Gestion des Fiches Clients

• Enregistrement des informations clients et structuration des bases de données.

• Association des fiches clients aux devis et commandes.

• Gestion des historiques et des documents associés.

3️⃣ Élaboration et Gestion des Devis

• Création de devis détaillés avec intégration automatique des tarifs et options.

• Suivi des devis en cours et analyse du potentiel de chiffre d’affaires.

• Transformation du devis en commande validée.

4️⃣ Planification et Organisation des Chantiers

• Utilisation du planning de pose avancé.

• Gestion des ressources nécessaires à chaque intervention.

• Intégration des prises de cotes et pré-planification via Lolapp Métreur.

5️⃣ Suivi des Interventions et Pose

• Affectation des interventions aux techniciens avec Lolapp Techniciens / SAV.

• Accès aux informations essentielles sur l’intervention (documents, photos, fiches de métrage).

• Suivi en temps réel de l’état d’avancement des travaux.

6️⃣ Gestion du SAV et Clôture des Chantiers

• Processus de validation de chantier et contrôle qualité.

• Génération et envoi des PV de fin de chantier aux clients.

• Organisation et suivi des interventions SAV.

7️⃣ Facturation et Gestion des Règlements

• Génération automatique des factures.

• Suivi des paiements et gestion des relances clients.

• Bonnes pratiques pour assurer un suivi comptable optimisé.

3. Modalités de la Formation

📍 Lieu : Sur site (dans l’entreprise cliente) ou à distance via visioconférence. 📅 Durée : Adaptable selon le niveau des participants et les besoins spécifiques de l’entreprise. 👨‍🏫 Format :

• Sessions théoriques avec démonstration en direct sur Lola.

• Exercices pratiques basés sur des cas réels.

• Questions/réponses et accompagnement personnalisé.

💰 Prise en charge : Grâce à la certification QUALIOPI, cette formation est éligible à un financement OPCO, permettant aux entreprises de réduire voire d’annuler leur coût de formation.

4. Bénéfices pour les Utilisateurs

✅ Gain de temps et d’efficacité grâce à une meilleure maîtrise du logiciel. ✅ Optimisation des flux de travail pour améliorer la gestion des commandes et interventions. ✅ Réduction des erreurs et des retards avec une utilisation optimisée de Lola et Lolapp. ✅ Formation adaptée aux besoins réels des entreprises du secteur. ✅ Certification QUALIOPI, garantissant une formation de qualité et finançable.